Алгоритм действий водителя после ДТП с целью получения страхового возмещения

В случае наступления дорожно-транспортного происшествия (ДТП), которое может стать основанием для осуществления страхового возмещения по полису ОСАГО, водитель транспортного средства, причастный к такому происшествию, обязан:

• принять меры по предотвращению или уменьшению дальнейшего ущерба;
• сообщить другим участникам происшествия о своем имени, месте проживания, названии и местонахождении страховой компании, а также предоставить сведения о соответствующих страховых полисов;
• безотлагательно, но не позднее трех рабочих дней с даты наступления ДТП, в письменном виде уведомить страховщика, с которым заключен договор ОСАГО, или Моторное (транспортное) страховое бюро Украины (МТСБУ) установленного образца сообщения о ДТП, а также предоставить сведения о местонахождении своего транспортного средства и повреждении.

Если водитель не уведомит страховщика в указанный трехдневный срок, после осуществления выплаты за ущерб, причиненный третьему лицу, страховщик вправе потребовать от страхователя компенсацию понесенных расходов.

Оформление Европротокола

В случае ДТП, удовлетворяющего условия упрощенного оформления по форме Европротокол, участники имеют право самостоятельно заполнить уведомление без вызова работников полиции. Условия применения Европротокола установлены следующим образом:

• ДТП является контактным и с участием только двух транспортных средств;
• ущерб причинен исключительно имуществу, без повреждения жизни или здоровья людей;
• оба транспортных средства застрахованы по договору ОСАГО;
• водители-участники имеют действующие полисы ОСАГО;
• между водителями достигнуто соглашение об обстоятельствах происшествия;
• водители не находились в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

Заполненный Европротокол обладает юридической силой и является основанием для выплаты страховщиком. Отмечено, что с 01.01.2025 года лимит возмещения за вред имуществу по договорам ОСАГО заключенным с этой даты составляет 250 000 грн.

Действия после применения Европротокола

После оформления Европротокола водители-участники имеют право покинуть место ДТП, освобождаются от обязанности информировать подразделение полиции и от ответственности за админправонарушения, связанные с ДТП при условии заполнения такого протокола. Участники должны не позднее трех рабочих дней обратиться со своим экземпляром Европротокола в страховую компанию, с которой заключен договор ОСАГО.

Сохранение поврежденного имущества

Потерпевший или другое лицо, имеющее право на страховое возмещение, обязаны хранить поврежденное имущество (в том числе транспортное средство) в том состоянии, в котором оно находилось после ДТП, до осмотра назначенным страховщиком или МТСБУ представителем. Если представитель страховщика не прибыл через 10 рабочих дней после получения уведомления о ДТП, потерпевший имеет право самостоятельно избрать эксперта или аварийного комиссара, а страховщик обязан компенсировать расходы на проведение экспертизы.

Подача заявления о страховом возмещении

Лицо, имеющее право на выплату, должно в течение срока, предусмотренного договором ОСАГО или законодательством, подать страховщику заявление о страховом возмещении. Пакет документов включает:

• документ, удостоверяющий личность заявителя;
• документ, подтверждающий право заявителя на получение возмещения (например, доверенность, договор аренды, свидетельство о наследстве) — в случае, если заявитель не является непосредственным потерпевшим;
• документ, подтверждающий право собственности на поврежденное имущество - в случае требования о возмещении ущерба имуществу;
• свидетельство о смерти потерпевшего — в случае требования о возмещении в результате смерти;
• документы, подтверждающие расходы на погребение потерпевшего — в случае требования о таких расходах;
• документы, подтверждающие содержание потерпевшего, его доходы за предыдущий календарный год в ДТП, размеры пенсий, предоставленных иждивенцам в связи с потерей кормильца — в случае требования о возмещении ущерба в связи со смертью кормильца.

Страховик или МТСБУ в течение 60 дней со дня представления полного пакета документов (по договорам, начинающим действие с 01.01.2025) обязан принять решение о выплате.

Выплата страхового возмещения

Решение об осуществлении страхового возмещения принимается страховщиком при признании требований заявителя обоснованными. Выплата производится безналичным переводом — непосредственно потерпевшему или уполномоченному лицу/сервису, согласованному с заявителем, предоставляющим услуги по ремонту имущества, лечению или другим связанным с возмещением.